İçindekiler
🇳🇱 Hollanda
Hollanda'nın iş kültürü, yenilikçilik, işbirliği ve açık fikirli bir yaklaşıma dayanır.
Hollanda, son derece gelişmiş altyapısı, şeffaf düzenlemeleri ve sözleşmelere olan güçlü saygısı ile tanınır.
Hollanda'nın iş kültürü, yenilikçilik, işbirliği ve açık fikirli bir yaklaşıma dayanır.
Hollanda, son derece gelişmiş altyapısı, şeffaf düzenlemeleri ve sözleşmelere olan güçlü saygısı ile tanınır.
Ülke Profili
Ülke bilgileri, demografik yapısı, coğrafi özellikleri ve yönetim yapısı
Kültürel Değerleri
Kültürel özellikleri, değerleri, gelenekleri, ve toplumsal normları
İş Kültürü
İş Görüşmeleri, Randevu, Hediye Verme, İletişim alanlarında pratik bilgiler
Göstergeleri
Sosyal, kültürel, küreselleşme, yolsuzluk algısı ve iş yapma ile ilgili göstergeler
Ülke Profili
Resmi Adı
Hollanda Krallığı
Başkent
Amsterdam
Resmi Dili
Hollandaca (Dutch), Frisian (Frysian bölgesinde)
Nüfus
17,8 milyon
Para Birimi
Avro (EUR) (€)
GSYİH
1.2 trilyon $
Yüz Ölçümü
33.670 km² (Kara)
Bölge
Avrupa
Kültürel Küme
Cermen Avrupası
Diğer İsimleri
Uzun Adı: Hollanda Krallığı (Kingdom of the Netherlands)
Kısa Adı: Hollanda (Netherlands)
Ülke Adı Etimolojisi
"Hollanda" ismi, aslen ülkenin kuzeybatı bölümünde yer alan ve Birleşik Hollanda Krallığı'nın en önemli iki eyaletinden biri olan Hollanda Eyaleti'nden gelir. 19. yüzyılın ikinci yarısında bu eyalet, Kuzey Hollanda (Başkent: Haarlem) ve Güney Hollanda (Başkent: Lahey/Den Haag) olmak üzere iki ayrı eyalete bölünmüştür. Felemenkçede "Hollanda" ifadesi genellikle yalnızca bu iki eyalet için kullanılır.
Uluslararası alanda Hollandalılar genellikle "Hollandalı" olarak adlandırılır ve Hollanda'nın turizm endüstrisi dahil olmak üzere çeşitli endüstriler ülkeyi "Hollanda" olarak pazarlar. Hollanda Eyaleti'nden gelmeyen Hollandalılar bazen, ülkenin geri kalan bölümlerinde Hollanda ismiyle anılmaya karşı bir antipati geliştirebilirler, çünkü bu ad esasında yalnızca bir bölge için kullanılır. Bu durum, ülkenin resmi adı olan "Nederland" ve halkının "Nederlander" olarak adlandırılmasına yönelik bir tercih oluşturabilir.
İngilizce "Dutch" kelimesi, Orta Hollanda döneminden gelen "duutsc" gibi biçimlerden türetilmiştir. "Duutcs" ve "dietsc" gibi Orta Hollanda biçimleri, halk arasında konuşulan dillerin adlarıydı ve bu diller, resmi, bilimsel ve kilise dili olan Latinceden ayrılmıştır. "Dutch" ve "duutsc" biçimleri, "deutsch" kelimesiyle bağlantılı Almanca bir kökten gelir. Fransızca'da ise bu bölge için kullanılan isim "Pays-Bas" yani 'alçak ülke'dir.
İçindekiler
Ülke Profili
Resmi Adı
Hollanda Krallığı
Başkent
Amsterdam
Resmi Dili
Hollandaca (Dutch), Frisian (Frysian bölgesinde)
GSYİH
1.2 trilyon $
Nüfus
17,8 milyon
Konum
Avrupa
Kültürel Küme
Cermen Avrupası
Diğer İsimleri
Uzun Adı: Hollanda Krallığı (Kingdom of the Netherlands)
Kısa Adı: Hollanda (Netherlands)
Para Birimi
Avro (EUR) (€)
Yüz Ölçümü
33.670 km² (Kara)
Ülke Adı Etimolojisi
"Hollanda" ismi, aslen ülkenin kuzeybatı bölümünde yer alan ve Birleşik Hollanda Krallığı'nın en önemli iki eyaletinden biri olan Hollanda Eyaleti'nden gelir. 19. yüzyılın ikinci yarısında bu eyalet, Kuzey Hollanda (Başkent: Haarlem) ve Güney Hollanda (Başkent: Lahey/Den Haag) olmak üzere iki ayrı eyalete bölünmüştür. Felemenkçede "Hollanda" ifadesi genellikle yalnızca bu iki eyalet için kullanılır.
Uluslararası alanda Hollandalılar genellikle "Hollandalı" olarak adlandırılır ve Hollanda'nın turizm endüstrisi dahil olmak üzere çeşitli endüstriler ülkeyi "Hollanda" olarak pazarlar. Hollanda Eyaleti'nden gelmeyen Hollandalılar bazen, ülkenin geri kalan bölümlerinde Hollanda ismiyle anılmaya karşı bir antipati geliştirebilirler, çünkü bu ad esasında yalnızca bir bölge için kullanılır. Bu durum, ülkenin resmi adı olan "Nederland" ve halkının "Nederlander" olarak adlandırılmasına yönelik bir tercih oluşturabilir.
İngilizce "Dutch" kelimesi, Orta Hollanda döneminden gelen "duutsc" gibi biçimlerden türetilmiştir. "Duutcs" ve "dietsc" gibi Orta Hollanda biçimleri, halk arasında konuşulan dillerin adlarıydı ve bu diller, resmi, bilimsel ve kilise dili olan Latinceden ayrılmıştır. "Dutch" ve "duutsc" biçimleri, "deutsch" kelimesiyle bağlantılı Almanca bir kökten gelir. Fransızca'da ise bu bölge için kullanılan isim "Pays-Bas" yani 'alçak ülke'dir.
Demografik Yapısı
Toplam Nüfus:
17,8 milyon
2.7 milyon (15.2%)
11.5 milyon (64.7%)
3.6 milyon (20.2%)
Kadın 9.0 milyon (50.3%)
Erkek 8.8 milyon (49.7%)
Etnik Gruplar
Hollandalı %75.4, AB (Hollandalı hariç) %6.4, Türk %2.4, Faslı %2.4, Surinamlı %2.1, Endonezyalı %2, Diğer %9.3
Konuşulan Diller
Hollandaca (resmi), Frizce (Fryslan eyaletinde resmi), Düşük Saksonca, Limburgca, Romanca, Yidiş (Avrupa Bölgesel veya Azınlık Dilleri Şartı kapsamında koruma altında), Hollandaca (Karayip Hollanda'daki üç özel belediyede resmi), İngilizce (Sint Eustatius ve Saba'da tanınan bölgesel dil), Papiamento (Bonaire'de tanınan bölgesel dil)
Dini İnanışlar
Roma Katolik %20.1, Protestan %14.8 (Hollanda Reform Kilisesi, Hollanda Protestan Kilisesi, Kalvinist dahil), Müslüman %5, Diğer %5.9 (Hindu, Budist, Yahudi dahil), Dini İnancı Olmayan %54.1
Nüfus, Yaş Yapısı, 2023: World Bank
GSYİH, 2024: IMF
Etnik Gruplar, Konuşulan Diller, Dini İnanışlar: CIA Factbook
Ülke Geçmişi ve Yönetim Şekli
Ülke Geçmişi
Dutch Birleşik Bölgeleri 1579 yılında İspanya’da bağımsızlığını aldığını ilan etmiş ve denizcilikle ve ticaretle uğraşan ayrıca dünyanın birçok yerinde kolonileri olan bir ülke konumuna ulaşmıştır. 20 yıllık Fransa işgalinden sonra Hollanda Krallığı 1815 yılında kurulmuştur. 1830 yılında Belçika'da ayrı bir krallık oluşturulmuştur. Birinci dünya savaşında Hollanda tarafsız kalmıştır. İkinci Dünya Savaşında ise Almanya tarafından işgal edilmiştir. Modern bir sanayi ulus olduğu halde tarım ürünlerinde de büyük bir ihracatçı konumundadır. Hollanda, NATO ve AB’nin kurucu üyesi olup, 1999 yılında AB Para Birliğini kabul etmiştir.
Bağımsızlık
26 Temmuz 1581'de, Aşağı Ülkeler'in kuzey eyaletleri, Feragat Yasası ile resmi olarak bağımsızlıklarını ilan ettiler. Ancak, İspanya bu bağımsızlığı 30 Ocak 1648'de Vestfalya Anlaşması ile tanıdı.
Yönetim Şekli
Parlamenter Anayasal Monarşi
Yönetim Bölgeleri
12 bölgesi vardır.
Hollanda Krallığı 4 ülkeden oluşmaktadır. Hollanda’nın dışında olanlar, Aruba, Curacao, and Sint Maarten her üçü de Karayipler adalarındadır. Tüm ülkelerin eşit derecede ortaklığı bulunsa da Kraliyet işlerinin büyük bir çoğunluğu Hollanda tarafından idare edilmektedir. Kraliyetin toplam alanının ve nüfusunun % 98’ini Hollanda oluşturmaktadır.
Bölgeleri: Drenthe, Flevoland, Fryslan (Friesland), Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant (North Brabant), Noord-Holland (North Holland), Overijssel, Utrecht, Zeeland (Zealand), Zuid-Holland (South Holland)
Başlıca Şehirleri: Amsterdam, Rotterdam, Lahey, Utrecht, Eindhoven
Coğrafi Özellikleri
Coğrafi Konumu
Hollanda, Batı Avrupa'da yer alır ve Kuzey Denizi'ne uzun bir kıyı şeridi sahiptir. Düşük ve düz arazileriyle bilinir; birçok bölümü deniz seviyesinin altında yer alır.
Komşuları
Almanya, Belçika, Birleşik Krallık (Kuzey Denizi üzerinden)
İklimi
Hollanda, ılıman deniz iklimine sahiptir. Soğuk, ıslak kışlar ve ılıman, nispeten ıslak yazlar anlamına gelir. Kuzey Denizi'nin etkisiyle, hava durumu değişken olabilir. Ülke genelinde yıl boyunca rüzgarlı ve yağışlı hava koşulları görülür.
Kültürel Değerleri
✦ Hollanda'nın kültürel değerleri, ülkenin tarihinden, coğrafi konumundan ve sosyal yapısından beslenen, toplumu şekillendiren bir dizi temel ilke ve anlayış üzerine kuruludur. Bu değerler, Hollandalıların günlük yaşamlarını, toplum içindeki etkileşimlerini ve ulusal kimliklerini derinden etkiler.
✦ Hollanda, farklı yaşam tarzlarına, inançlara ve kültürlere karşı hoşgörülü bir tutum sergilemesiyle bilinir. Bu hoşgörü ve açık fikirlilik, ülkenin sosyal politikalarında ve çok kültürlü toplum yapısında kendini gösterir.
✦ Hollandalılar, toplumdaki her bireyin eşit değerde olduğuna ve sosyal adaletin korunması gerektiğine inanır. Bu, eğitimden sağlık hizmetlerine, iş hayatından sosyal güvenlik sistemlerine kadar pek çok alanda eşitlik ve adaletin sağlanmasına yönelik politikalarla desteklenir.
✦ Hollanda'da, su yönetimi ve toprak koruma gibi tarihsel zorluklar, işbirliği ve topluluk duygusunu arttırmıştır. Hollandalılar, ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışmanın ve komşuluk ilişkilerinin değerini bilir.
✦ Hollandalılar, iletişimde doğrudan ve açık olmayı tercih eder. Hem kişisel ilişkilerde hem de iş hayatında dürüstlük ve şeffaflık önemlidir. Doğrudanlık, bazen yabancılar tarafından sert olarak algılanabilir, ancak Hollandalılar için samimiyetin bir ifadesidir.
✦ Çevreye saygı ve sürdürülebilir yaşam biçimleri, Hollanda'nın kültürel değerlerinin önemli bir parçasıdır. Yeşil enerji, atık yönetimi ve su koruma projeleri, bu değerlerin somut örnekleridir.
✦ Hollanda'nın kültürel değerleri, ülkenin hem geçmişine saygı duyan hem de modern dünyaya entegre olan dinamik bir toplum olarak kimliğini şekillendirir. Bu değerler, Hollanda'yı sadece kendi vatandaşları için değil, dünya için de yaşanabilir ve saygı duyulan bir ülke yapar.
İş Kültürü
✦ Hollanda iş kültürü, açıklık, düzgünlük ve eşitlik değerleri üzerine kuruludur.
✦ Hollanda iş kültüründe, hiyerarşi minimum düzeydedir ve yöneticiler ile çalışanlar arasındaki ilişkiler genellikle açık ve samimidir. Çalışanların fikir ve önerileri değerli kabul edilir, ve karar alma süreçlerine aktif olarak dahil edilirler. Herkesin görüşünün eşit öneme sahip olduğu bir iş ortamı hedeflenir.
✦ Hollandalılar, iş ilişkilerinde doğrudan ve açık bir iletişim tarzını tercih ederler. Görüşler ve eleştiriler açık bir şekilde ifade edilir, bu da iş süreçlerinin daha şeffaf ve etkili olmasını sağlar.
✦ Hollandalılar, iş ve sosyal ilişkilerde "polder modeli" olarak bilinen konsensüs ve işbirliği yaklaşımını benimserler. Bu model, farklı görüş ve menfaatlerin uzlaştırılması yoluyla kolektif karar alınmasını sağlar. Hollanda iş kültüründe, karar alma süreci genellikle zaman alabilir, çünkü tüm tarafların görüşleri dikkate alınır ve uzlaşıya varılana kadar müzakereler sürdürülür.
✦ Hollandalılar, iş ve özel hayat dengesine büyük önem verirler. Esnek çalışma saatleri ve yarı zamanlı çalışma seçenekleri yaygındır. Bu yaklaşım, çalışanların iş ve kişisel yaşamlarını uyumlu bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.
Pratik Bilgiler
İlk İsim ve Ünvan
Ünvanlar soyadından sonra belirtilir. "Bay" Hollanda'da "Mijnheer" (veya "Meneer" olarak da telaffuz edilir) şeklinde kullanılır. "Bayan" ise "Mevrouw" olarak ifade edilir. Örnek olarak, "Mijnheer Van Dijk" veya "Mevrouw De Jong".
Hollanda'da iş ilişkilerinde, toplantı başlangıcında ve sonunda el sıkışmak yaygındır.
En iyi strateji, Hollandalı ortağınızın sizi tanıtmasını beklemektir. Eğer bu olmazsa, inisiyatif alıp elinizi uzatarak kendinizi tanıtabilirsiniz.
İş Görüşmeleri
Hollanda'da kartvizit değişimi, iş toplantıları ve profesyonel ağ kurma etkinliklerinde yaygın bir uygulamadır
Hollanda'da kartvizitlerinizin Dutch diline çevrilmesine gerek yoktur; çünkü Hollandalı iş insanlarının büyük bir çoğunluğu İngilizce bilmektedir.
Firmanızla ilgili tanıtım ve bilgi verici materyallerin Dutch diline çevrilmesi uygun olabilir, özellikle yerel pazarla daha iyi bir bağ kurmak istiyorsanız.
Hollanda'da yüksek öğrenime büyük önem verilir. Eğer yüksek lisans yapmışsanız veya farklı akademik unvanlara sahipseniz, bunları kartvizitlerinizde belirtmek avantaj sağlar.
Tanıtım malzemelerinizi Dutch diline çevirmeseniz bile, dağıtılacak materyallerin temiz, profesyonel ve özlü olmasına özen gösterin.
İletişim
Hollandalılar genellikle politik konuları tartışmaktan hoşlanır. Türkiye ve Hollanda'da yakın zamanda gerçekleşen politik olaylar hakkında bilgi sahibi olmanız yararlı olacaktır.
"Netherlands" kelimesini "Holland" olarak telaffuz etmekten kaçının; çünkü "Holland", Hollanda'yı oluşturan 12 bölgeden sadece ikisini kapsar ve yanılgılara sebep olabilir.
Gelir ve maaş bilgileri, kraliyet ailesine yönelik eleştiriler, din gibi kişisel ve hassas konuları konuşmaktan kaçının.
Hollandalılar çevreye duyarlıdır ve sürdürülebilir uygulamaları desteklerler. İş ve sosyal ortamlarda çevre dostu yaklaşımlarınızı paylaşmak olumlu karşılanabilir.
Hediye Verme
Hollandalı bir ortağınıza hediye vermeden önce aranızda sağlam bir ilişki kurulmasını bekleyin.
Hediyeniz kaliteli olmalı, ancak aşırı pahalı olmamalıdır. Sadelik, Hollanda'da hediye seçiminde tercih edilen bir yaklaşımdır.
Eğer bir Hollandalı'nın evine akşam yemeğine davet edildiyseniz, ambalajlanmamış bir buket çiçek veya ev sahibesi için bir saksı çiçeği getirmeniz uygun olacaktır.
İş Kıyafeti
Hollanda'da iş kıyafetleri genellikle sektöre ve pozisyona bağlı olarak değişir. Örneğin, finans sektöründe erkekler genellikle koyu renk takım elbise ve beyaz gömlek tercih ederken, kadınlar koyu renkli iş takımları giyer.
Ofis içinde ceket çıkarmak yaygındır ve bazı sektörlerde üst düzey yöneticiler bile resmi olmayan giysiler tercih edebilir. Bu, Hollanda'daki eşitlikçi iş kültürünün bir yansımasıdır.
Günlük iş kıyafetleri olarak resmi olmayan giysiler kabul edilebilirken, özel iş yemekleri veya resmi toplantılar gibi durumlarda daha resmi kıyafetler giymek uygun görülmektedir.
Hollanda'da lüks gösterişten kaçınılmalıdır. Zengin ve başarılı kişilerin bile mütevazı bir görünümü tercih ederler. Bu durum, sosyal eşitlik anlayışının bir parçasıdır.
Resmi olmayan sosyal etkinliklerde bile, durum gerektiğinde kravat takılabilir. Davet öncesi etkinliğin kıyafet kodu hakkında bilgi almak iyi bir uygulamadır.
Randevu
Hollanda'da iş ve sosyal etkinliklerde dakiklik büyük önem taşır. Gecikmeler profesyonellik ve güvenilirlik açısından olumsuz algılanabilir, bu yüzden herhangi bir gecikme durumunda önceden haber vermek kritiktir.
Hollandalıların iş yapış şeklinde planlama ve düzen temel taşlardandır. Randevular genellikle 1-2 hafta önceden planlanır ve son dakika değişikliklerinden kaçınılmalıdır.
Yazışmalar resmi ve düzenli olmalı, önemli belgeler alındığında karşı tarafa bildirilmelidir. Profesyonel ilişkilerde ilk isim yerine unvan kullanımı tercih edilir. İş mektupları genellikle İngilizce yazılır.
Çalışma saatleri tipik olarak Pazartesi-Cuma günleri arasında 8:30-17:30 arasındadır. Banka ve diğer finansal kurumlar hafta içi çalışır, bazıları Perşembe akşamları uzun saatler açık kalabilir. Yaz ayları ve Aralık sonu genellikle tatil dönemleri olduğundan, bu zamanlarda iş seyahatleri için uygun olmayabilir.
Perakende mağazaları genellikle sabahın erken saatlerinden akşam 7’ye kadar açıktır.
Göstergeleri
Hofstede Kültür Boyutları
Güç Mesafe Endeksi (PDI)
Hollanda'nın düşük bir Güç Mesafe Endeksi'ne (38) sahip olması, bağımsızlık, eşitlik, erişilebilirlik ve katılımcı bir yönetim tarzı gibi Dutch tarzı özellikleri yansıtır. Ülkede hiyerarşik yapıdan ziyade ekip çalışması ve danışma kültürü ön plandadır. Yöneticiler, ekibin deneyimlerine güvenir ve çalışanların katılımını teşvik eder. Kontrolcü bir yaklaşım yerine, yöneticilerle daha gayri resmi ve açık bir iletişim tarzı tercih edilir, hatta ilk isimleriyle hitap edilebilir. İletişim doğrudan ve katılımcıdır, bu da Hollanda'daki iş ortamlarının açık ve şeffaf bir yapıya sahip olduğunu gösterir.
Daha fazla bilgiye ulaşmak için Hofstede Kültür Boyutları yazımıza göz atabilirsiniz.
Diğer Göstergeler
Yolsuzluk Algı Endeksi
Corruption Perceptions Index
(CPI)
Dünya Sıralaması
9
İnsani Gelişim Endeksi
Human Development Index
(HDI)
Dünya Sıralaması
10
KOF Küreselleşme Endeksi
KOF Globalization Index
(KOF)
Dünya Sıralaması
1
Hukukun Üstünlüğü Endeksi
Rule of Law Index
(WJP)
Dünya Sıralaması
8
Küresel İnovasyon Endeksi
Global Innovation Index
(GII)
Dünya Sıralaması
8
İş Yapma Kolaylığı Endeksi
Ease of Doing Business Index
(EODB)
Dünya Sıralaması
42
Yolsuzluk Algı Endeksi (CPI), 2024: Transparency.org
İnsani Gelişme Endeksi (HDI), 2023: United Nations Development Programme
KOF Küreselleşme Endeksi (KOF), 2024: ETH Zürich
Hukukun Üstünlüğü Endeksi, 2024: World Justice Project
Küresel İnovasyon Endeksi (GII), 2024: WIPO
İş Yapma Kolaylığı Endeksi (EODB), 2019: World Bank
İçindekiler
