Kanada

Öne Çıkan Özellikleri

Kanada iş kültürü, açıklık, saygı ve eşitlik ilkeleri üzerine kuruludur. Çeşitliliği ve çok kültürlülüğü benimseyen bir ülke olarak, Kanada iş ortamı da bu değerleri yansıtır. Kanadalı iş profesyonelleri, farklı kültürel arka planlardan gelen insanlarla etkileşimde hoşgörülü ve kapsayıcıdırlar.

Kanadalılar iş dünyasında profesyonelliği ve alçakgönüllülüğü önemser. Gösterişten kaçınırlar ve başarıları hakkında övünmekten ziyade, somut sonuçlara ve takım çalışmasına odaklanırlar. İş toplantılarında ve profesyonel etkileşimlerde düzgün bir giyim tarzı ve kibar bir iletişim tarzı beklenir.

Zamanlama konusunda Kanadalılar genellikle dakiktirler ve randevu saatlerine zamanında uyma konusunda disiplinlidirler. Toplantılar, projeler ve teslimatlar için belirlenen takvimlere sadık kalmak, iş etiği açısından büyük önem taşır. Gecikmeler nadiren kabul edilir ve eğer bir gecikme meydana gelirse, bunun açıklanması ve özür dilenmesi beklenir.

Kanadalılar, iletişimde açık ve dürüst olmayı tercih ederler. İş görüşmelerinde ve müzakerelerde doğrudan ve net bir şekilde konuşulur. Ancak, bu doğrudanlığa rağmen, Kanadalılar genellikle nazik ve saygılıdırlar, tartışmalarda agresif veya saldırgan bir tutum sergilemekten kaçınırlar.

Çalışma hayatında iş-aile dengesine büyük önem verilir. Kanada'da, çalışanların kişisel hayatlarına ve aile sorumluluklarına saygı duyulur. Esnek çalışma saatleri, evden çalışma olanakları ve yıllık izinler, çalışanların hem iş hem de özel hayatlarında başarılı olmalarını sağlamak için desteklenir.

Kanada, dünya çapında iş yapma kolaylığı, yüksek yaşam standardı ve iş dünyasında etik ve şeffaflık standartları ile tanınır. Kanada'nın iş kültürü, bu değerlerle uyumlu olarak, adil oyun, eşitlik ve karşılıklı saygı ilkelerini benimser.

Pratik Bilgiler

İlk İsim ve Unvan

Saygınlık belirten ifadeleri kullanmak için profesyonel unvanları kullanabilirsiniz. Örneğin “Dr” veya soyadlarıyla beraber "Ms.", "Miss", "Mrs.", veya "Mr." gibi. Fransız kökenli Kanadalılarla "Monsieur" veya "Madame" gibi saygınlık belirten ifadeleri kullanabilirsiniz.

Çok kısa zamanda ilk ismi ile hitap edebilme durumu oluşturulabilse de siz ilk isminizle hitap edilmeyi Kanadalı meslektaşlarınızdan bekleyin.

İsimlerini telaffuz ederken, özellikle “Francophone” lılarla konuşurken dikkatli olun. Kanadalı isimlerin sırası da ilk adı, orta adı ve soyadı şeklindedir.

Bir kişinin medeni durumundan emin değilseniz, soyadını ilave ederek "Ms." ("Miz" diye telaffuz edebilirsiniz). Karşı taraf bu hitaptan hoşlanmadığını belirtirse, arzu ettiği saygınlık belirten ifadeyi kullanabilirsiniz.

İş Görüşmeleri

Kanada’da resmi olarak iki dil geçerlidir. Federal Hükümet İngilizce ve Fransızca dillerini kullanmaktadır.

Quebec bölgesi tüm ticari işlerinde Fransızca dilinin kullanılması konusunda çok katıdır. Bu yüzden tanıtım malzemelerinizin ve diğer dokümanlarınızın Fransızca diline tercüme edilmesine özen gösteriniz. Fransızca denkliğini bulamadığınız bazı cümlelerin İngilizce kullanılmasına izin verilir. Diğer Kanadalı organizasyonlar tanıtım malzemelerinin iki dilde de hazırlanmasını isteyebilirler, bu yüzden hazırlıkları önceden yapmakta fayda vardır.

Kartvizitlerinizin hem Fransızca hem de İngilizce olarak hazırlanması ilave bir değerdir. Eğer Quebec bölgesini ziyaret edecekseniz, kartlarınızın Fransızca olduğundan emin olunuz. Dil orijini Fransızca olan Kanadalılara "Francophones." İngilizce konuşanlarına ise "Anglophones." diye hitap edilmektedir.

İletişim

Kanadalılar milliyetçi gibi görünmeseler de, ülkelerinin ABD’den farklı ve kendine özgü güzellikleri olduğunu düşünmektedir. Ziyaretçilerin de bu durumu takdir etmelerini beklerler.

Hava durumu genelde karşılıklı konuşma için iyi bir başlangıç olabilir. İngilizce konuşan Kanadalılar, toplantılara hava ve ulaşım gibi resmi olmayan konularla başlarlar.

Kanadalılar genellikle kendilerini din farklılıklarını tolere edecek nitelikte görmektedirler. Ancak birçoğu dini gösterilerden ve özellikle Protestanlıkla ilgili olanlarından rahatsızlık duymaktadırlar.

Hediye Verme

Geleneksel olarak hediye anlaşmaya yaklaştıktan sonra verilir. Aynı zamanda anlaşmaya varıldıktan sonra da sunulabilir.

Hediyeler hemen ambalajından çıkarılır ve herkese gösterilir.

Eğer bir yılbaşı hediyesi aldıysanız, hediyeyi yılbaşına kadar açmamanız istenebilir.

Ülkenizden düşünülerek seçilmiş hediyeler en iyi seçeneklerdir.

Kaliteli bir hediye seçin, ve aynı zamanda pahalı olmamasına özen gösterin.

İş Kıyafeti

Kanada iş kültüründe rahat, zevkli ve sade giyim stili önemlidir; giyimin markalı veya modaya uygun olması şart değildir, kaliteli ve temiz kıyafetler tercih edilir.

Resmiyet derecesi firmadan firmaya değişebilir; şüphe durumunda resmi giyinmek daha uygun görülür.

Erkekler için takım elbise ve kravat, kadınlar için takım kıyafetler ve elbiseler standart giyim seçeneklerindendir.

Kırsal kesimde ve küçük yerleşim yerlerinde giyim daha az resmi olabilir; aşırı modaya uyum gerektirmez.

Kış aylarında soğuk hava koşulları için kalın giysiler, iyi izole edilmiş botlar ve diğer kışlık aksesuarlar gerekli olabilir.

Randevu

Zamanında olmak Kanada'da büyük önem taşır; iş randevularında ve sosyal buluşmalarda zamanlama konusunda dikkatli olunmalıdır.

İş randevuları için sabah saatleri tercih edilir; çalışma saatleri genellikle Pazartesi-Cuma 9:00-17:00 arasındadır.

Randevuya geç kalınacaksa, telefonla bilgi vermek ve mümkünse 30 dakikadan fazla gecikmemek beklenir; sosyal davetlerde 15 dakika gecikme genellikle kabul edilebilir.

Dükkanların çalışma saatleri genelde Pazartesi-Cumartesi 10:00-18:00 arasıdır, ancak bazı bölgelerde ve dükkanlarda bu saatler farklılık gösterebilir.

Bazı mağazalar ve hizmetler (süt, alkolsüz içecekler, hazır yiyecek, sigara, gazete satan yerler) haftanın her günü 24 saat açık olabilir.