
🇻🇪 Venezuela
Venezuela'nın iş ortamı, ekonomik istikrarsızlık ve siyasi belirsizliklerden etkilenmektedir.
Kişisel ilişkiler kurmak ve bürokratik engelleri aşmak, iş dünyasının sürdürülebilirliği açısından büyük önem taşır.
Country Profile
Country information, demographics, geography and governance
Cultural Values
Cultural characteristics, values, traditions and social norms
Business Culture
Communication, Meetings, Appointments, Gift Giving, Business Attire, Greetings
Indicators
Cultural dimensions, globalization, corruption, rule of law and global peace
Country Profile
Time Zone
UTC−4
Location
Latin America
Land Area
882.050 km²
GDP
120 milyar $
Currency
Venezuela Bolivarı (VES) (Bs, Bs.F.)
Population
28.3 milyon
Official LanguageS
Spanish
Capital
Caracas
Official Name
Bolivarcı Venezuela Cumhuriyeti
Demographics
28.3 milyon
50.6%
14.3 milyon
Kadın
49.4%
14 milyon
Erkek
Population
Ethnic Groups
Venezuela’da etnik yapı oldukça çeşitlidir. Ülkede çok sayıda etnik köken bulunmasına rağmen, genel olarak nüfus dört ana grupta toplanır: Mestizo (karışık kökenli), Beyaz (Avrupa kökenli), Siyah (Afrika kökenli) ve Yerli (Amerindian).
Venezuela’da resmi nüfus sayımında katı etnik kategoriler yer almaz; insanlar kendilerini hangi gruba yakın hissediyorsa o şekilde tanımlamaktadır.
Spoken Languages
Venezuela’nın resmi dili İspanyolcadır. Ülkenin baskın dili olup nüfusun büyük çoğunluğu tarafından konuşulmaktadır. Wayuu, Warao ve Pemón gibi 30’dan fazla yerli dil tanınmakta ve özellikle yerli topluluklar arasında kullanılmaktadır.
Diğer en yaygın konuşulan diller arasında Portekizce ve İtalyanca öne çıkmaktadır. Ayrıca Wayuu, Venezuela’daki en yaygın yerli dil olup yaklaşık %1 civarında bir nüfus tarafından konuşulmaktadır.
Religious Beliefs
Venezuela laik bir devlettir, din ve inanç özgürlüğü anayasayla garanti altına alınmıştır. Ülkenin büyük çoğunluğu Hristiyan olup, özellikle Katolik Hristiyanlık en yaygın inançtır.
Hristiyan (Katolik) %72, Hristiyan (Protestan) %8, Dini İnancı Olmayan %14, Diğer %6
History and Government
History
Venezuela toprakları, Avrupalıların gelişinden önce Karib, Arawak ve Timoto-Cuica gibi çeşitli yerli halkların yurdu olarak bilinmekteydi. 1498'de Kristof Kolomb'un kıyılara ulaşmasıyla başlayan İspanyol sömürgeciliği, 16. yüzyılda kalıcı yerleşimlerin kurulmasıyla pekişti. Sömürge döneminde Venezuela, başta kakao ve kahve olmak üzere tarım ürünlerinin yetiştirildiği bir bölge olarak öne çıktı.
19. yüzyılın başında Latin Amerika'yı kasıp kavuran bağımsızlık dalgası Venezuela'yı da sardı. Simón Bolívar, Venezuela'nın başkenti Caracas'ta doğdu ve Latin Amerika'nın en etkili bağımsızlık önderi olarak tarihe geçti. 5 Temmuz 1811'de bağımsızlık ilan edilse de İspanya'ya karşı verilen mücadele yıllarca sürdü. 1821'de Carabobo Muharebesi'ndeki zaferle İspanyol kuvvetleri kesin olarak yenildi. Bolívar'ın bugünkü Venezuela, Kolombiya, Ekvador ve Panama'yı kapsayan Büyük Kolombiya projesi kısa sürede dağıldı ve Venezuela 1830'da bağımsız bir cumhuriyet olarak ayrıldı.
20. yüzyılların büyük bölümünde askeri diktatörlüklerle yönetilen Venezuela, 1914'te başlayan petrol üretimi sayesinde Latin Amerika'nın en zengin ülkelerinden biri konumuna yükseldi. 1958'de demokrasiye geçişin ardından petrol gelirleri sosyal harcamalara ve kalkınmaya yönlendirildi. Ancak tek bir ürüne dayalı bu ekonomik yapı, ülkeyi petrol fiyatlarındaki dalgalanmalara karşı son derece kırılgan hale getirdi.
1999'da iktidara gelen Hugo Chávez, petrol gelirlerini yoksullukla mücadele programlarına aktaran ve ABD karşıtı söylemiyle öne çıkan popülist bir lider olarak Latin Amerika siyasetinde derin izler bıraktı. Chávez'in 2013'teki ölümünün ardından Nicolás Maduro iktidarı devraldı. Petrol fiyatlarının düşmesi, ekonomik yaptırımlar ve yanlış yönetim politikaları bir araya gelince Venezuela tarihin en ağ ır ekonomik çöküşlerinden birini yaşadı. Hiperenflasyon, gıda ve ilaç kıtlığı ile siyasi baskılar nedeniyle 7 milyonu aşkın Venezuelalı ülkeyi terk etmek zorunda kaldı, bu göç dalgası Latin Amerika tarihinin en büyük insani krizlerinden biri olarak kayıtlara geçti.
2026 yılında Maduro yönetiminin ABD operasyonuyla sona ermesinin ardından, Delcy Rodríguez geçici cumhurbaşkanı olarak göreve başladı. Operasyon, uluslararası alanda derin tartışmalara yol açarken Venezuela'nın siyasi geleceği belirsizliğini korumaktadır.
Independence
5 Temmuz 1811 - İspanya'dan
System of Government
Federal Cumhuriyet
Administrative Regions
Venezuela, 23 eyalet, 1 başkent bölgesi ve Federal Bağımlılıklardan oluşur. Federal Bağımlılıklar, Karayipler'deki adalardan meydana gelir. Bu birimler coğrafi ve idari planlama amaçlarıyla çeşitli bölgelere ayrılmış olsa da bunlar yönetim organı olmayan coğrafi gruplamalardır.
Eyaletleri (Estados): Amazonas, Anzoátegui, Apure, Aragua, Barinas, Bolívar, Carabobo, Cojedes, Delta Amacuro, Falcón, Guárico, Lara, Mérida, Miranda, Monagas, Nueva Esparta, Portuguesa, Sucre, Táchira, Trujillo, Yaracuy ve Zulia
Başkent Bölgesi (Distrito Capital): Caracas
Major Cities
Geography
Geographic Location
Venezuela, Güney Amerika'nın kuzeyinde yer alan ve hem Karayip Denizi hem de Atlantik Okyanusu'na kıyısı olan stratejik bir konuma sahip ülkedir. Kuzeyde And Dağları'nın uzantıları, orta bölgede Orinoco Nehri Ovası (Llanos), güneyde Guayana Yaylası ve Angel Şelalesi'nin bulunduğu yoğun tropikal ormanlardan oluşur. Orinoco Nehri, Güney Amerika'nın en büyük nehirlerinden biri olup Venezuela'nın en önemli su kaynağını oluşturmaktadır.
Neighboring Countries
Venezuela'nın 3 kara komşusu vardır. Karayip Denizi ve Atlantik Okyanusu aracılığıyla Trinidad ve Tobago, Aruba, Curaçao, Bonaire, Dominik Cumhuriyeti, Dominika, Saint Lucia, Grenada, St. Vincent ve Grenadinler gibi çeşitli ülkeler ve bölgelerle deniz bağlantısı bulunmaktadır.
Climate
Venezuela'da büyük ölçüde tropikal iklim hâkimdir. Ülkede belirgin bir yağışlı ve kurak mevsim döngüsü yaşanmaktadır; yağışlı mevsim Mayıs-Kasım, kurak mevsim ise Aralık-Nisan arasında görülmektedir. Kıyı bölgeleri sıcak ve nemli olurken iç bölgelerdeki Llanos ovalarında sıcak ve kurak koşullar hâkimdir. And Dağları'nın yüksek kesimlerinde ise rakıma bağlı olarak daha serin bir iklim yaşanmaktadır. Karakas'ta ortalama yaz sıcaklıkları 22-28°C, kış sıcaklıkları ise 16-22°C arasındadır.
Cultural Values
Characteristics
✦ Venezuelalılar, misafirperverliğiyle tanınır. Konukları ağırlamak ve onlara karşı cömert davranmak, Venezuela kültürünün önemli bir parçasıdır. İster evde ister sosyal bir etkinlikte olsun, misafirlere yönelik ikramlar ve sıcak bir karşılama, genel bir sosyal beklentidir.
✦ Müzik ve dans, Venezuela'nın kültürel yaşamının ayrılmaz bir parçasıdır. Ülke, salsa, merengue ve özellikle joropo gibi geleneksel dans ve müzik türleriyle tanınır. Müzik ve dans, toplumsal etkinliklerde, festival ve kutlamalarda önemli bir yer tutar.
✦ Venezuela, çoğunlukla Katolik Hristiyan olan bir ülkedir ve dini bayramlar, sosyal yaşamın önemli bir parçasını oluşturur. Noel ve Paskalya gibi Hristiyan bayramlarının yanı sıra, Yerli ve Afrika kökenli inançların etkileri de görülür.
✦ Venezuela toplumu, sosyal adalet ve eşitlik konularında güçlü bir bilince sahiptir. Toplumda, sosyal eşitsizliklere karşı mücadele ve topluluk içinde dayanışma, önemli değerler arasında yer alır.
✦ Corpus Christi gününde kutlanan "Diablos Danzantes" (Dans Eden Şeytanlar) Festivali, Venezuela'nın en eski ve en renkli dini festivallerinden biridir. Kökeni Afrika, İspanyol ve yerli geleneklere dayanan bu festival, kötü ruhları uzaklaştırmak ve dini inancın zaferini kutlamak için maske ve kostümlerle dans eden kişileri içerir.
✦ Venezuela'nın Gran Sabana bölgesinde bulunan ve dünyanın başka hiçbir yerinde bulunmayan tepuiler (masa dağları), ülkenin doğal güzelliklerinin en dikkat çekici örneklerindendir. Bu yüksek plato dağları, çeşitli endemik bitki ve hayvan türlerine ev sahipliği yapar ve Venezuela'nın doğal çeşitliliğinin bir göstergesidir.
Yüksek Kontekst
Yüksek kontekst iletişim baskındır.
Mesajlar dolaylı yoldan ve ima edilerek aktarılabilir.
Sözlü ifadelerin yanı sıra beden dili, tonlama ve bağlam da önemlidir.
Yakın Temas
Fiziksel temas günlük iletişimin olağan bir parçasıdır.
Sosyal etkileşimlerde kişisel mesafe yakındır.
Konuşurken yakın durmak ve temas kurmak samimiyet göstergesidir.
Polikronik Zaman
Polikronik zaman anlayışı vardır.
Aynı anda birden fazla iş yürütmek doğaldır.
Esneklik önemlidir ve anlık değişiklikler olabilir.
Duygusal Kültür
Duygusal Kültür özellikleri gösterirler. Duygular açıkça ifade edilir.
Samimi, canlı ve hareketli iletişim vardır.
Karar alma süreçleri grup dinamiklerinden etkilenir.
Business Culture
Characteristics
✦ Venezuela'nın iş kültürü, Latin Amerika'nın kolektivist ve ilişki odaklı yaklaşımını yansıtarak, kişisel ilişkilere, sosyal ağlara ve karşılıklı güvene dayanır.
✦ Venezuela'da iş ilişkileri, kişisel bağlantılar ve güven üzerine inşa edilir. İş görüşmeleri sık sık gayri resmi ortamlarda gerçekleşir ve karşılıklı güven ve saygı kurulmadan önce resmi iş anlaşmalarına geçilmez. Venezuellalılar, iş ortaklarıyla uzun süreli ilişkiler kurmayı tercih ederler ve bu ilişkiler iş süreçlerinin önemli bir parçasıdır.
✦ Hiyerarşi önemlidir, kurumsal yapılar genellikle katıdır ve karar verme süreci üst yönetim tarafından kontrol edilir. Çalışanlar, yöneticilerine karşı büyük bir saygı gösterirler ve yöneticilerin talimatlarına sıkı sıkıya uyarlar. Resmiyet ve rütbelere saygı, iş ilişkilerinde önemli bir unsurdur.
✦ Zaman anlayışı, 'manana' kültürü olarak bilinen, esnek ve rahat bir yaklaşımı içerir. Toplantılar ve randevular bazen planlandığı zamandan daha geç başlayabilir ve zamanlama konusunda biraz esneklik beklenir. Bu, zamanın kesin sınırlarına göre hareket etmeyi tercih eden kültürlerle karşılaştırıldığında dikkate alınması gereken bir farktır.
✦ İletişim genellikle açık, samimi ve duygusal ifadelere yer veren bir biçimdedir. İletişimde fiziksel temas ve jestler yaygındır. Doğrudan konuşma ve açıklık önemli olsa da, iletişimde saygı ve nezaket her zaman korunmalıdır.
✦ Son yıllarda Venezuela, politik ve ekonomik istikrarsızlıklar yaşamıştır. Bu durum, iş yapma ortamını ve kültürünü etkilemiştir, dolayısıyla yerel piyasa koşullarının ve sosyoekonomik faktörlerin iyi anlaşılması gerekmektedir.
Dont's
Siyaset ve hükümet eleştirisi — Venezuela'nın siyasi durumu son derece hassastır. Maduro veya Chavez hakkında eleştirel yorumlardan kesinlikle kaçınılmalıdır.
Ekonomik kriz ve hiperenflasyon — Bu konuları küçümseyici bir üslupla ele almaktan kaçınılmalıdır. Venezuelalılar bu zorluklarının farkındadır; dışarıdan eleştiri almaktan hoşlanmazlar.
Göç ve mülteci meselesi — Venezuela'dan yaşanan büyük göç dalgası hassas ve kişisel bir konudur.
Güvenlik ve suç klişeleri — Venezuela hakkındaki olumsuz stereotipler ve tehlike algısını abartmak rahatsızlık yaratır.
Kolombiya ve diğer komşu ülkelerle olumsuz karşılaştırmalar — Bu tür karşılaştırmalar rahatsızlık yaratabilir.
Do's
Venezuelalılar ülkelerinin doğal güzelliklerini severler. Angel Şelalesi, Canaima Milli Parkı ve Los Llanos gibi eşsiz doğal güzellikler gurur kaynağıdır.
Müzik ve dans — Joropo (Venezuela'nın milli müziği ve dansı) ve salsa kültürü sohbet açıcıdır.
Yemek kültürü — Arepa, pabellón criollo ve hallaca gibi geleneksel yemekler gurur kaynağıdır.
Spor — Beyzbol Venezuela'nın en popüler sporudur. Futbol ve boks da popüler konulardır.
Aile ve topluluk değerleri — Aile bağları Venezuela kültüründe çok güçlüdür; bu konuda samimi sorular olumlu karşılanır.
Venezuela'nın kültürel başarıları — Güzellik yarışmalarındaki uluslararası başarılar ve Venezuelalı sanatçılar gurur kaynağıdır.
Gift Giving
Hediye verme Venezuela iş kültüründe ilişkiyi güçlendiren önemli bir jest olarak kabul edilir. Hediye vermeden önce alıcı ile aranızda iyi bir ilişkinin kurulmuş olduğundan emin olunması tavsiye edilir.
Hediyeler akşam yemeğine davet edildiğinizde veya karşı tarafın sizin için düşünceli bir hareket sergilemesi durumunda verilebilir. Hediye vermek için en uygun zaman dilimi uzun öğle yemeği zamanlarıdır.
Kaliteli çikolata, kaliteli ithal içki veya şirketinizle ilgili masa aksesuarları uygun hediye seçenekleridir.
Aşırı pahalı hediyeler rüşvet izlenimi yaratabilir. Devlet yetkilileri ve kamu kurumlarıyla çalışılıyorsa hediye vermekten kaçınılmalıdır.
Bir Venezuelalının evine davet edildiğinizde kaliteli çikolata, kaliteli ithal içki veya ülkenizden getirilen yöresel ürünler götürmek uygundur. Ailenin çocuklarına küçük bir hediye getirmek büyük bir saygı göstergesidir.
Appointments
Toplantılar en az bir hafta öncesinden planlanmalı ve toplantıdan bir gün önce yazılı olarak teyit edilmelidir. Yüz yüze görüşme her zaman tercih edilir. Toplantı davetleri açık ve net bir konu başlığıyla gönderilmelidir.
Venezuela'da dakiklik önemlidir. Caracas gibi büyük şehirlerde trafik yoğun olabilir; randevular için ekstra zaman planlanmalıdır. İş ve sosyal etkinliklerde en az beş dakika erken varmak iyi karşılanır.
Çalışma saatleri genellikle 08:00 - 17:00 arasındadır. Öğle yemeği için en az bir saat, bazı durumlarda yöneticiler için iki saate kadar ara verilebilir. Pazartesi-Cuma çalışma haftası standarttır.
En uygun toplantı saatleri sabah 10:00–12:00 ve öğleden sonra 15:00–17:00 arasıdır. Uzun öğle yemeği molası nedeniyle 12:00–15:00 arasında toplantı planlamaktan kaçınılmalıdır.
Milli tatillerden iki veya üç gün önce toplantı planlamaktan kaçınılmalıdır. Karnaval, Noel ve yılbaşı dönemlerinde iş süreçleri yavaşlar.
Business Attire
İş kıyafetleri genel olarak muhafazakar ve resmidir. Görünüme verilen özen profesyonelliğin ve ciddiyetin bir yansıması olarak kabul edilir. Tropikal iklim nedeniyle hafif ve nefes alabilen kumaşlar tercih edilmelidir.
Erkekler için koyu renk takım elbise ve uzun kollu gömlek standarttır. Kravat zorunlu olmamakla birlikte resmi toplantılarda tercih edilmelidir. Ayakkabılar temiz ve bakımlı olmalıdır.
Kadınlar için profesyonel ve özenli bir görünüm esastır. Venezuela'da iş kadınları Avrupa modasını takip ederek titizlikle kıyafet seçer; sade, yüksek kaliteli ve özgün tarzlar tercih edilir. Koyu renk takım elbise, blazer veya profesyonel elbise uygundur. Kokteyl veya özel etkinlikler için bir gece elbisesi de bulundurulabilir.
Ne giyeceğinizden emin olmadığınızda her zaman resmi tarafı tercih edin. Sıcak ve nemli iklim nedeniyle iç mekanlarda yoğun klima kullanımı yaygındır; hafif bir iç katman bulundurmak önerilir.
Business Meetings
Venezuela'da iş ilişkilerinizi yerel aracı firmalarla başlatmanız tavsiye edilmektedir. Bu sayede gerekli tanışma prosedürlerini bu aracı firma vasıtasıyla yapabilirsiniz. Karakas'taki Türk Büyükelçiliği vasıtasıyla Venezuela'daki temsilcilerin adresleri temin edilebilir.
İlk temas için büyük bir grup yerine ön araştırma yapmak amacıyla bir kişinin gönderilmesi daha uygun olur, daha sonra daha geniş bir grupla gidilebilir.
Kartvizitler iki elle veya sağ elle sunulur ve alınır. Kartvizitte ünvan ve pozisyon mutlaka belirtilmelidir. Bir yüzü İspanyolca, diğer yüzü İngilizce olarak hazırlanması önerilir.
Diğer tüm materyallerinin (sunum, broşür) İspanyolca'ya çevrilmesinde fayda vardır.
Toplantılar doğrudan iş konusuyla başlamaz, sohbet ve kişisel sorularla ilişki kurma süreci önce gelir. Bu aşamayı atlamak aceleci ve soğuk olarak algılanabilir.
Hiyerarşi belirleyicidir; kararlar genellikle en üst kademeden gelir. Toplantıda kıdemli kişiye öncelikli olarak hitap edilmeli ve saygı gösterilmelidir.
Toplantılar telefon veya ziyaretçilerle kesilebilir. Bu durum kaba değil, kültürün doğal bir parçasıdır. Esneklik ve sabır göstermek önemlidir.
Müzakereler sabır gerektiren bir süreçtir. Baskı taktikleri ve aceleci davranmak olumsuz karşılanır. İlişkiye dayalı bir güven zemini oluşturulmadan kritik kararlar alınmaz.
Selamlaşma ve Hitap
Sıkı bir el sıkışması, göz teması ve samimi bir gülümseme standarttır. Tanışıklık arttıkça yanak öpüşmesi de yaygın bir selamlama şekline döneşebilir. Ancak karşı tarafın bu selamlamayı başlatmasını beklemek en doğru yaklaşımdır.
Venezuelalılar sosyal ve iş ortamlarında genellikle ilk isimleriyle hitap etmeyi tercih eder. Ancak resmi veya yeni tanışılan kişilerle soyadı ve ünvan kullanmak uygundur.
Resmi ortamlarda "Señor" (Bay) veya "Señora" (Bayan) ve soyadıyla hitap etmek saygın bir başlangıçtır. Daha sonra karşı taraf size nasıl hitap etmenizi istediğini belirttiğinde buna göre devam edebilirsiniz.
Venezuelalıların çoğunda iki soyadı bulunur; ilk soyadı babadan, ikinci soyadı anneden gelir. Resmi hitapta genellikle ilk soyadı kullanılır (Carlos Pérez Rodríguez, Señor Pérez).
Akademik ve mesleki ünvanlar varsa mutlaka kullanılmalıdır. Ünvanı atlamak saygısızlık olarak algılanabilir (Doctor Pérez).
Communication
Venezuelal ıların iletişim tarzı sıcak, duygusal ve ilişki odaklıdır. Beden dili iletişimde büyük rol oynar. Kişisel alan Batı kültürlerine kıyasla çok daha yakındır, konuşma sırasında kol veya omuz teması normaldir. Göz teması dürüstlük ve saygının önemli bir göstergesidir.
Venezuelalılar iletişimde coşkulu ve sesli olabilir, yüksek ses tonu veya heyecanlı bir üslup tartışmanın değil, samimiyetin göstergesidir. Bu durumu olumsuz karşılamamak önemlidir.
İş ilişkilerinde kişisel güven ve bağ kurulmadan doğrudan iş konuşmak soğuk ve saygısız olarak algılanabilir. Sohbet ve kişisel sorularla başlayan bir ilişki zemini iş süreçlerini kolaylaştırır.
Venezuela'da olumsuz yanıtlar her zaman doğrudan verilmez. Belirsiz ifadeler, sessizlik veya konu değiştirme "hayır" anlamına gelebilir.
İspanyolca iş dünyasında birincil iletişim dilidir. Uluslararası şirketlerde İngilizce kullanılmakla birlikte toplantı materyallerinin İspanyolca hazırlanması gerekir.
Temel İspanyolca ifadeler kullanmak büyük bir saygı göstergesi olarak değerlendirilir. "Buenos días" (günaydın), "Por favor" (lütfen) ve "Gracias" (teşekkür ederim) gibi basit sözcükler bile karşı tarafta olumlu bir izlenim bırakır.
Practical Information
Hofstede Cultural Dimensions
IVR
Indulgence vs. Restraint
40
Venezuela bu boyutta mümkün olan en yüksek puana sahiptir. İnsanlar, genellikle hayattan zevk almak ve eğlenmekle ilgili dürtülerini ve arzularını gerçekleştirmeye isteklidirler.
UAI
Uncertainty Avoidance
40
Venezuela, Belirsizlikten Kaçınma Endeksi’nde 76 puan alarak belirsizlik karşısında düşük toleransa sahip bir toplumdur. Bu yüksek skor, belirsizliği en aza indirmek için katı kurallar, yasalar, politikalar ve düzenlemelerin benimsendiğini ve bunun uygulanmak istendiğini gösterir.
MAS
Motivation towards Achievement
40
Başarı Odaklı Motivasyon boyutunda 73 puan alan Venezuela, yüksek başarı odaklı ve sonuç üretmeye yönelik bir toplumdur. Venezuelalılar sıkı çalışmaya motive olur, rekabetçi bir yaklaşım sergiler ve statü kazanımı önemli bir motivasyon kaynağıdır.
LTO
Long-Term Orientation
40
Venezuela, 16 gibi çok düşük bir Uzun Dönemli Yönelim puanı ile normatif bir kültüre sahip olarak değerlendirilebilir. Geleneklere büyük saygı duyulur, geleceğe yönelik tasarruf eğilimi sınırlıdır ve odak daha çok hızlı sonuçlar elde etmeye yöneliktir.
IDV
Individualism
40
Venezuela, Ferdiyetçilik endeksinde 12 puan alarak son derece kolektivist bir toplumdur. Sadakat ve grup uyumu her şeyden önemlidir.
PDI
Power Distance Index
40
Venezuela, Güç Mesafe Endeksi’nde 81 puan alarak yüksek bir skora sahiptir. İnsanlar arasındaki güç ve statü farkları normal kabul edilir.



