Hindistan

Öne Çıkan Özellikleri

Hint iş kültürü, kişisel ilişkilerin, hiyerarşik düzenin ve esnek zaman anlayışının ön planda olduğu bir yapıya sahiptir. Hindistan'da iş yapmak için güçlü kişisel ilişkiler kurmak ve güven oluşturmak çok önemlidir. İş ilişkileri zamanla ve yüz yüze görüşmelerle geliştirilir. Hintlilerle uzun süreli iş ilişkileri kurmak, karşılıklı saygı ve anlayışa dayanmalıdır.

"Jugaad" kavramı, mevcut kaynaklarla en iyi sonucu elde etme ve zorlukları yenmek için esnek ve yaratıcı çözümler bulma yeteneğini ifade eder. Bu, Hint iş dünyasında sıklıkla görülen bir yaklaşımdır ve karmaşık sorunların çözümünde yenilikçiliği teşvik eder.

Hint iş kültüründe hiyerarşi önemli bir yer tutar. Üst düzey yöneticilere karşı derin bir saygı gösterilir ve onların kararları genellikle sorgusuz sualsiz kabul edilir. Karar alma süreci üst düzeyde gerçekleşir, ancak çalışanların görüşleri ve katkıları da değerlidir.

Hindistan'da zaman anlayışı Batı'dan farklıdır; esnek bir zaman anlayışı hakimdir. Toplantılar ve iş görüşmeleri bazen planlanandan daha geç başlayabilir. Bu nedenle, sabırlı olmak ve zaman yönetiminde esneklik göstermek gerekmektedir.

Hindistan'da iş ve sosyal hayat sıkı sıkıya iç içedir. İş görüşmeleri ve toplantıları, yemek davetleri veya sosyal etkinliklerle birleşebilir. Bu tür etkinlikler, iş ilişkilerini güçlendirmek ve kişisel bağları derinleştirmek için önemli fırsatlar sunar.

Pratik Bilgiler

İlk İsim ve Unvan

Hindistan'da "profesör" ve "doktor" gibi unvanlar büyük saygıyla kullanılır; unvanları olmayanlar için “Mr”, “Mrs”, veya “Miss” tercih edilir.

Kişisel isimler genellikle formal durumlarda kullanılmaz; birisi sizi ilk ismiyle çağırana kadar siz de onları soyadıyla çağırmalısınız.

Hindu isimlerinde genellikle soyadı yerine babanın ismi kullanılır; Müslümanlar ise isimlerini "bin" (oğlu) veya "binti" (kızı) ile birleştirir.

Hac ziyareti gerçekleştiren Müslüman erkekler "Haji", kadınlar "hajjah" unvanını alır.

Hint Sihlerinde erkekler için "Singh", kadınlar için "Kaur" unvanı kullanılır; batılılaşmış Hintlilerde Batı tarzı soyadları veya Hıristiyan isimleri görülebilir.

İş Görüşmeleri

İlk tanışmalarınızda kartvizitinizi mutlaka yanınızda bulundurun. Kartvizitinizin herhangi bir Hint diline tercüme edilmesine gerek yoktur.

İş ilişkilerinizde Hintli bir aracı kullanmanızda fayda vardır. Toplantılarınıza Hintli bir meslektaşınızı da götürebilirsiniz. Diğer bir seçenek olarak da karışık Hint bürokrasisini çok iyi bilen birisini kiralayıp bürokrasideki işlerin takibini sağlayabilirsiniz.

Hindistan’da dışarıdan gelen bilgi ve yeni kavramlar hâkim olan dini inanış ve sosyal yapı ile çelişmediği sürece kabul görmektedir.

İletişim

Görüşmeler esnasında arkadaşlarınız ve aileniz hakkında yapılan konuşmalar iş ilişkinizin oluşturulması açısından önem taşımaktadır.

Karşılıklı konuşma “bir sanat şekli” olarak düşünülmektedir. İnsanlar tartışma için büyük bir çaba ve zaman sarf ederler.

Hintliler politikaları ve din hakkında tartışmaktan çok hoşlanırlar.

Hint gelenekleri, yabancı ülkeler, diğer insanlar, aile ve kriket konuları hakkında konuşmaktan çok hoşlanırlar.

Hediye Verme

Hediye, verenin yanında açılmaz. Eğer siz bir hediye alırsanız veren kişi ayrılana kadar bir kenara koyun.

Hediyelerinizi siyah ve beyaz ambalaja sarmayın. Bu renkler şanssız renkler olarak kabul edilmektedir. Bunun yerine yeşil, kırmızı ve sarı renkleri tercih edin.

Bir Hint evine yemeğe davet aldıysanız, çikolata veya çiçek götürebilirsiniz.

İş Kıyafeti

Hindistan'da erkekler için standart iş kıyafeti takım elbise ve kravattır; yazın ceket çıkarılabilir.

Deri ürünlerin kullanımı, özellikle Hindu tapınaklarında, kaba olarak kabul edilir; bu nedenle deri aksesuarlardan kaçınılmalıdır.

Kadınlar için iş kıyafeti sade elbiseler veya pantolon takımlardır; bacakların fazla gösterilmemesine dikkat edilir.

Resmi ve özel durumlar için kadınlar sari giyebilir; batılı kadınların da sari giymesi kabul edilir ancak kullanımı konusunda pratik yapmak önemlidir.

Batılı kadınlar için Punjabi kıyafeti, rahat bir alternatiftir; bu, uzun bir bluz ve geniş pantolondan oluşur.

Erkekler için sıcak havalarda safari kıyafeti, kısa kollu gömlek ceket ve uyumlu pantolon uygun olabilir.

Muson döneminde Bombay'da gömlek ve kravat iş için uygun görülürken, günlük kıyafetler arasında kısa kollu gömlekler ve uzun pantolonlar yer alır.

Koşu gibi spor aktiviteleri için erkekler şort, kadınlar ise koşu pantolonu giyebilir.

Randevu

Hindistan ziyaretinden iki ay önce randevu için mektup göndermek ve en üst düzey yetkililerle iletişim kurmaya çalışmak önemlidir.

Orta seviye yöneticiler karar sürecinde etkili olabilir; iş görüşmeleri genellikle sabah geç saatlerde veya öğleden sonra erken saatlerde yapılır.

Hindistan’da iş saatleri genellikle 9.30-17.00 arasındadır; en uygun ziyaret zamanı Ekim-Mart arasındadır.

Bölgesel tatiller göz önünde bulundurulmalı ve Hindistan Turist Bürosu veya Büyükelçilikten bilgi alınmalıdır.

Hindistan'da kişisel sorumluluklar ve ailevi yükümlülükler iş programlarını etkileyebilir; gecikmelere ve program değişikliklerine hazır olunmalıdır.